Обменный пункт Bitality
Перейти на сайт Bitality
Информация от администратора обменного пункта
Наш сервис предназначен для людей, которые ценят скорость и эффективность при обмене валют. Безопасность, темп, качество - все это очень важно для нашего сервиса. Наши услуги предназначены для самых разных пользователей, и мы стремимся обеспечить надежный обмен каждому из них. Вы не потратите свое время и деньги бессмысленно. Мы не боимся давать гарантии своим клиентам потому, что мы доводим до результата. Своевременное и качественное обслуживание клиентов является одной из приоритетных задач нашего Сервиса. Доверие вызывают только те, кто четок и последователен в своих действиях.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы Bitality: | 043552495 | |
Курсов обмена: | 3622 | Volet TS: | 4 | |
Сумма резервов: | $919 588 036 | Perfect Money TS: | 6.10 | |
Возраст: | 3 года и 9 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 3 года и 5 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 4.9 | |
Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Bitality был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Bitality скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Bitality, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Пользователь | 119.17.232.* | 3 мая 2024 17:13 |
Представитель биржи ответил через сутки что аккаунт на бинансе был заблокирован, вместе с моими деньгами.
С 1 мая начали процесс разблокировки, ожидаю разрешения вопроса, пока что уведомляю администрацию о данной ситуации.
Когда получу деньги, претензия будет закрыта,
Администратор Bitality | 3 мая 2024 17:45 |
Мы понимаем, что задержка в обработке Вашей заявки и блокировка аккаунта вызвали у Вас беспокойство, приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, знайте, что мы прилагаем все усилия для скорейшего решения сложившейся ситуации.
Процесс разблокировки аккаунта уже начат, и мы ожидаем, что он будет завершен в ближайшее время.
Как только наш аккаунт будет разблокирован мы уведомим Вас немедленно.
Мы стремимся исключить такие ситуации, и работаем над улучшением наших процессов.
Если у Вас есть дополнительные вопросы или Вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Ирина | 95.24.108.* | 28 апреля 2024 20:40 |
Николай | 89.22.143.* | 22 апреля 2024 19:54 |
Павел | 193.106.2.* | 21 апреля 2024 17:35 |
Виталий | 95.0.145.* | 19 апреля 2024 14:52 |
Ирина | 194.135.113.* | 19 апреля 2024 11:07 |
Никита | 46.164.254.* | 15 апреля 2024 08:06 |
Andre | 188.214.133.* | 12 апреля 2024 20:19 |
Направление все тоже USDT TRC 20 — Toncoin, о чем писал ниже еще один пользователь.
Мониторя курс данного обменника в период обмена курс на Bestchange, ни разу не был 6.529, по которому мне посчитали в данном обменнике.
Скриншоты переписки с технической поддержкой имеются в наличии. Техническая поддержка данного сервиса сказала, что курс фиксируется на момент захода денежных средств к ним на биржу, средства зашли в 22:18:23. Будьте добры сверьте курс, который давал данный обменник на данный сервис в данное время, мой обмен был по курсу 6.529, такого курса на бч на данном обменнике не было. Что и покажет вам обман по отношению к клиентам. Скрины всех переписок есть, я не первый пользователь, который пишет о проблемах в данном сервисе.
Администратор Bitality | 12 апреля 2024 20:48 |
С момента расчета курса заявки, до зачисления средств прошло 8 минут, за это время курс вырос.
Вам были предоставлены запрошенные скриншоты с временем зачисления средств, и курсом на момент зачисления средств в чате.
Если Вам необходимо получать средства в том размере, который Вы видите при создании заявки, рекомендуем обращаться в чат, для уточнения возможности фиксации курса на момент создания заявки.
Заявка обработана согласно регламенту обменного сервиса.
Andre | 12 апреля 2024 20:53 |
Andre | 12 апреля 2024 20:56 |
Andre | 12 апреля 2024 20:58 |
Andre | 12 апреля 2024 21:10 |
Администратор Bitality | 12 апреля 2024 21:47 |
Предоставили в чат запрошенные скриншоты.
Просим не возобновлять претензию, так как средства отправлены Вам в полном объеме.
Andre | 12 апреля 2024 22:04 |
Администратор Bitality | 12 апреля 2024 22:09 |
Andre | 12 апреля 2024 22:14 |
Администратор Bitality | 12 апреля 2024 22:17 |
Andre | 12 апреля 2024 22:46 |
Администратор Bitality | 12 апреля 2024 22:55 |
Вам сообщили, что сегодня технический отдел уже не работает.
Отзыв типа претензия оставляется, если у обменного сервиса есть финансовые обязательства перед клиентом.
Ваша заявка оплачена в полном объеме.
Andre | 12 апреля 2024 23:09 |
Andre | 12 апреля 2024 23:09 |
Администратор Bitality | 12 апреля 2024 23:25 |
Вам были предоставлены все исчерпывающие доказательства, с курсом валюты на момент поступления средств на нашу биржу.
Претензия не актуальна, средства Вам были отправлены в полном объеме.
Andre | 12 апреля 2024 23:58 |
Администратор Bitality | 13 апреля 2024 00:08 |
Уважаемый клиент, Вам сообщили что сегодня технический отдел уже не работает.
Вам были предоставлены все исчерпывающие доказательства.
Претензия оставляется, если у обменного сервиса есть финансовые обязательства перед клиентом.
Данная претензия не актуальна, средства Вам были отправлены в полном объеме.
Winky | 178.205.125.* | 11 апреля 2024 18:40 |
Nikita | 151.249.172.* | 8 апреля 2024 22:38 |
смотрят курс по коинмаркетап, когда попросил сбросить курс на момент получения средств даже не смогла это сделать ссылаясь что там шаг только 5 минут.
Администратор Bitality | 8 апреля 2024 23:06 |
С момента создания заявки, до поступления средств и перерасчета прошло 8 минут, за это время курс валюты вырос.
Вы обратились в чат, когда увидели красную свечу на графике, на этот момент средства по Вашей заявке уже были на выводе на бирже.
В чате вам был предоставлен ответ, что прямо сейчас нет технической возможности предоставить скриншот курса на момент перерасчета, т.к. сервис который мы использовали в данном направлении обмена предоставляет в общий доступ 5-ти минутный график.
Если Вы хотите получать средства в размере который видите при создании заявки, следует выбирать обменные сервисы с фиксацией курса на момент создания заявки.
Претензия не актуальна, т.к. обменный сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств, заявка обработана согласно регламенту обменного сервиса.
Nikita | 9 апреля 2024 07:38 |
Ждем скрины, где будет видно точный курс.
Администратор Bitality | 9 апреля 2024 07:55 |
Просим Вас перейти на наш сайт, в чате оператор предоставил всю информацию по Вашей заявке.
Анатолий | 178.187.18.* | 6 апреля 2024 17:12 |
Андрей | 154.70.153.* | 5 апреля 2024 18:13 |
Тагират | 178.176.218.* | 3 апреля 2024 20:35 |
Леонид | 46.172.223.* | 2 апреля 2024 12:41 |
Anatoliy | 95.70.71.* | 29 марта 2024 22:56 |
Алекс | 135.125.225.* | 25 марта 2024 13:13 |
Евгений | 87.225.79.* | 22 марта 2024 14:31 |
Дмитрий | 176.59.130.* | 19 марта 2024 13:13 |
Анатолий | 178.187.79.* | 18 марта 2024 15:39 |
Марина | 62.210.88.* | 14 марта 2024 10:40 |
Денис | 85.26.142.* | 13 марта 2024 19:27 |
Александр | 95.104.198.* | 11 марта 2024 20:02 |
Александр | 77.83.7.* | 11 марта 2024 08:27 |
Марина | 169.150.218.* | 6 марта 2024 23:17 |
Сергей | 95.67.234.* | 3 марта 2024 20:07 |
Андрей | 5.143.189.* | 29 февраля 2024 06:38 |
Kirill | 185.137.217.* | 28 февраля 2024 19:54 |
Habibur Rahman | 37.111.242.* | 21 февраля 2024 04:07 |
Support is not responding.
Please send my pm usd or retunr my usdt with transaction fees.
Администратор Bitality | 21 февраля 2024 04:24 |
Администратор BestChange | 21 февраля 2024 07:01 |
Dear user, we kindly ask you to confirm the refund from the administration of the exchanger.
Sincerely, administration of the BestChange exchanger monitor.
Алексей | 45.87.212.* | 17 февраля 2024 03:24 |
Администратор Bitality | 17 февраля 2024 04:58 |
Транзакция отправленная Вами не прошла проверку AML.
Был произведен возврат средств, согласно регламенту сервиса.
Поддержка доступна через чат на сайте и почту круглосуточно.
Во избежание задержек или блокировки средств, рекомендуем проверять входящие транзакции на Ваш кошелек используя сервисы AML.
Vlad | 90.188.244.* | 16 февраля 2024 09:25 |
Андрей | 109.92.87.* | 15 февраля 2024 21:42 |
Данияр | 104.244.77.* | 14 февраля 2024 11:26 |
Однозначно буду рекомендовать!
Sergey | 178.252.96.* | 7 февраля 2024 13:49 |
Олежа | 85.175.29.* | 7 февраля 2024 11:38 |
Vlad | 178.155.5.* | 3 февраля 2024 11:03 |
Nik | 45.137.112.* | 29 января 2024 12:59 |
Остап | 46.147.100.* | 27 января 2024 17:13 |
Володимир | 80.255.7.* | 22 января 2024 18:31 |
Олег | 188.162.141.* | 20 января 2024 18:48 |
Всех благ и процветания.
Пользователь | 176.99.188.* | 14 января 2024 12:14 |
При обращении в поддержку сказали "заявка уже обработана, отменить не можем". Захотят — поставят у себя на сайте курс в 50 раз меньше и отправят копейки.
Администратор Bitality | 14 января 2024 12:18 |
Александр | 109.68.118.* | 14 января 2024 09:04 |
Александр | 14 января 2024 09:11 |
Администратор Bitality | 14 января 2024 09:12 |
Мы делаем все возможные меры, что бы ускорить Вашу транзакцию.
Проявите терпение, и ожидайте зачисления средств.
Александр | 14 января 2024 09:16 |
Администратор Bitality | 14 января 2024 09:28 |
Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств.
Александр | 14 января 2024 09:31 |
Ни кому, ни когда не рекомендую пользоваться этой конторкой!
Администратор Bitality | 14 января 2024 09:35 |
Просим Вас проявить терпение не возобновлять претензию.
Александр | 14 января 2024 09:38 |
а вы заранее вводите в заблуждение людей!
Администратор Bitality | 14 января 2024 09:46 |
Просим не возобновлять претензию и не дискредитировать работу обменного пункта.
Администратор Bitality | 14 января 2024 09:46 |
Просим не возобновлять претензию и не дискредитировать работу обменного пункта.
Александр | 14 января 2024 09:56 |
Администратор Bitality | 14 января 2024 10:02 |
Просьба, не возобновлять претензию.
Александр | 14 января 2024 10:09 |
Администратор Bitality | 14 января 2024 10:17 |
Просьба, не возобновлять претензию.
Администратор Bitality | 14 января 2024 11:10 |
Администратор BestChange | 14 января 2024 11:34 |
Александр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Роман | 188.232.141.* | 13 января 2024 09:09 |
Андрей | 46.39.45.* | 11 января 2024 17:18 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Bitality за последние 30 дней: